Hoje, praticamente todas as etapas do relacionamento com o cliente podem ser automatizadas, desde a captação até o pós-venda. Por exemplo, a recuperação de carrinhos abandonados pode ser feita por meio de e-mails ou mensagens automáticas enviadas minutos ou horas após o cliente abandonar a compra, oferecendo lembretes ou promoções exclusivas.

Também é possível criar sequências automáticas de boas-vindas e nutrição de leads, apresentando a marca, oferecendo conteúdos relevantes e conduzindo o cliente até a decisão de compra.

Além disso, confirmações e atualizações de pedidos podem ser enviadas automaticamente por e-mail ou notificação, informando o status da compra e proporcionando uma experiência transparente e segura. Campanhas de fidelização também podem ser automatizadas, recompensando clientes recorrentes, estimulando novas compras e aumentando o valor do ciclo de vida do cliente (LTV). Por fim, estratégias de up-sell e cross-sell podem ser implementadas automaticamente, com ofertas inteligentes baseadas no comportamento de compra, aumentando assim o ticket médio.

Automatizar não é apenas uma forma de economizar tempo, mas também uma maneira de vender mais com menos esforço e proporcionar uma experiência profissional e fluida para o cliente.

Não! A automação é um aliado estratégico, não um substituto. Com ela, seu time deixa de executar tarefas operacionais e repetitivas, como disparar e-mails manualmente ou conferir o status de pedidos, e passa a focar em atividades mais importantes, como a análise de dados e performance, a criação de estratégias criativas de vendas e o atendimento humanizado e personalizado.

Além disso, as automações garantem consistência e agilidade, assegurando que nenhuma mensagem fique esquecida e nenhum cliente fique sem resposta. A tecnologia potencializa o que há de melhor na sua equipe: inteligência estratégica e relacionamento com o cliente.

De forma alguma! Toda a parte técnica é responsabilidade da nossa equipe, desde a configuração dos fluxos, integrações com plataformas de e-commerce e automação de comunicações, até a manutenção e otimização contínua.

O que você precisa saber é como acompanhar relatórios de desempenho, quais são os principais fluxos ativados e como sugerir ajustes estratégicos, caso necessário.

Além disso, oferecemos treinamentos personalizados para que sua equipe compreenda o funcionamento e se sinta segura para explorar todas as possibilidades da automação.

Automatizar com a Funil Builder é descomplicado, estratégico e lucrativo.

Imediatamente após a ativação dos fluxos, você começa a perceber mudanças. Em poucas horas ou dias, a taxa de abandono de carrinho diminui, a conversão de leads em clientes aumenta e o engajamento pós-venda melhora significativamente.

Em poucas semanas, há um aumento no ticket médio por meio de cross-sells automatizados, uma redução no custo de aquisição de clientes (CAC) graças à eficiência das automações e uma elevação no valor do ciclo de vida do cliente (LTV).

Automatizações bem implementadas são um investimento de retorno acelerado.

Trabalhamos com um ecossistema robusto e altamente integrável, ajustando a escolha conforme a necessidade e complexidade do seu e-commerce.

As principais incluem:

CRM de ponta: automação poderosa para gestão de contatos, fluxos de e-mails e segmentação avançada.

Plataformas de e-mail marketing: como Mailchimp, ActiveCampaign ou Brevo, conforme o perfil do cliente.

WhatsApp Business API: envio automatizado de mensagens transacionais ou promocionais.

Integração nativa com plataformas de e-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, Tray, entre outras.

Sistemas de ERP e CRM: para manter a sincronização de dados e processos operacionais.

Cada projeto é personalizado: indicamos e implementamos as melhores ferramentas para o seu negócio.